Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales devaient être nulles, cela n’entraînerait pas la nullité de l’ensemble du contrat. La disposition invalide sera remplacée par la disposition légale pertinente. Bad Ischl / Austria est le seul tribunal compétent. . www.help.gv.at

§ 1 Protection des données

Presque toutes les boutiques en ligne utilisent des « outils » tels que Google Analytics, etracker ou Piwik pour analyser le comportement des utilisateurs. Dans certains cas, des données personnelles sont analysées (adresse IP, données client, adresse e-mail des clients connectés, etc.) NOUS N’UTILISONS PAS CE SERVICE. Vous n’avez donc pas eu à accepter de conditions lorsque vous avez visité notre site.

PKS Bronze GmbH stocke et utilise les données de commande, y compris l’adresse et l’adresse e-mail, uniquement pour traiter vos commandes. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour vous envoyer des informations sur votre commande et, si vous le souhaitez, pour vous envoyer notre propre newsletter.

§ 2 Généralités

Toutes les livraisons et prestations de la société PKS Bronze GmbH pour le client sont effectuées exclusivement sur la base des conditions générales de vente suivantes dans leur version en vigueur au moment de la commande. Des dispositions divergentes ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit entre la société PKS Bronze GmbH et le client.

§ 3 Conclusion du contrat

Les offres de KUPFERSPUREN.at et PKSBRONZE.com sur Internet constituent une invitation non contraignante pour le client à commander des marchandises auprès de KUPFERSPUREN.AT ou PKSBRONZE.com. Les informations sur les produits, telles que les dimensions et le poids, peuvent être sujettes à de légères variations. En commandant les marchandises souhaitées sur Internet, ou par e-mail (office@kupferspuren.at), le client fait une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente. L’offre est contraignante au plus tard lorsqu’elle a passé l’interface correspondante de la société PKS Bronze GmbH. La confirmation de la commande se fait généralement immédiatement par la transmission d’un e-mail. En cas de force majeure ou si, par exemple, le produit n’est pas disponible, la société PKS Bronze GmbH peut résilier le contrat à tout moment.

§ 4 Résiliation / Révocation

Si le montant du paiement anticipé n’est pas enregistré sur le compte indiqué dans la confirmation de commande dans les 5 jours ouvrables suivant la conclusion du contrat conformément au § 1, la société PKS Bronze GmbH a le droit de résilier le contrat et d’annuler la commande.
Droit de rétractation du client : Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous rembourserons la valeur des marchandises payées dès réception des marchandises retournées. Un droit de rétractation n’existe pas dans les cas suivants : – en cas de livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels du client ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées ;
Droit de rétractation de PKS Bronze GmbH : En cas de difficultés de production imprévisibles, nous sommes en droit de résilier le contrat et de vous restituer le montant de la facture. Si les colis ne peuvent pas être réceptionnés par les clients et nous sont donc retournés, la société PKS Bronze GmbH est en droit d’annuler le Annuler/résoudre le contrat. Le montant de la facture payée sera remboursé immédiatement après l’arrivée du colis, déduction faite des frais d’expédition.

§ 5 Dommages dus au transport

Si des marchandises sont livrées avec des dommages évidents à l’emballage ou au contenu, le client doit immédiatement faire une réclamation auprès du transporteur/service de fret et refuser la réception. En outre, il faut immédiatement prendre contact avec la société Johannes Stadler par téléphone au 0043 677 631 482 77 ou par tout autre moyen (e-mail/courrier). Les vices cachés doivent être signalés immédiatement après leur découverte à la société PKS Bronze GmbH. Cette disposition n’entraîne pas de réduction des délais de prescription légaux.

§ 6 Garantie / GARANTIE

Les droits du client à l’encontre de la société PKS Bronze GmbH en cas de défauts sont régis par les dispositions légales dans les délais légaux, dans la mesure où aucune dérogation n’est prévue par les dispositions suivantes. Les dommages causés par des mesures inappropriées ou contraires au contrat de la part du client, l’utilisation ou le stockage, ne justifient aucun droit contre la société Johannes Stadler. Si le client est un commerçant de plein droit et si la prestation commandée est effectuée pour son entreprise commerciale, ses droits en cas de défauts se prescrivent par un an à compter de la réception de la marchandise.

§ 7 Limitation de responsabilité

a) Pour les dommages autres que ceux résultant d’une atteinte à la vie, au corps et à la santé, la société PKS Bronze GmbH n’est responsable que dans la mesure où ils résultent d’une action intentionnelle ou d’une négligence grave ou d’une violation fautive d’une obligation contractuelle essentielle par KUPFERSPUREN.AT ou des auxiliaires d’exécution (par exemple le service de livraison) de KUPFERSPUREN.AT. Toute autre responsabilité en matière de dommages et intérêts est exclue. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées. b) Si une obligation contractuelle essentielle est violée par négligence, la responsabilité de PKS Bronze GmbH est limitée aux dommages prévisibles. c) En l’état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut pas être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. KUPFERSPUREN.AT n’est donc pas responsable de la disponibilité permanente et ininterrompue du système de commerce en ligne, ni des erreurs techniques et électroniques survenant pendant une manifestation de vente et sur lesquelles KUPFERSPUREN.AT n’a aucune influence, notamment en ce qui concerne le traitement ou l’acceptation retardés des offres.